Los ajustes se reflejarían progresivamente en las facturas de los abonados afectados por interrupciones del suministro de agua potable. La corporación pública todavía calcula las cantidades correspondientes.
Por Francisco J. Cartagena Méndez – El Jimagua | NotiDigitalPR
Puerto Rico, 22 de septiembre de 2026. — Los abonados de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) que hayan experimentado interrupciones prolongadas o deficiencias en el suministro de agua potable podrían comenzar a recibir créditos en sus facturas a finales de septiembre, según informó el presidente ejecutivo de la corporación pública, Luis González Delgado.
El funcionario indicó el lunes que la Junta de Gobierno de la AAA ya recibió una presentación sobre el mecanismo de ajuste y que la implementación comenzaría durante la próxima semana. Los créditos se aplicarían progresivamente, de acuerdo con los ciclos de facturación y las rutas de lectura de la corporación pública, por lo que no todos los abonados verían reflejado el ajuste simultáneamente.
No obstante, González Delgado reconoció que todavía se calcula la cantidad que corresponderá a los clientes afectados.
Un anuncio que llega después de las fechas inicialmente previstas
El 18 de agosto, el presidente ejecutivo de la AAA había anticipado que los créditos podrían comenzar a reflejarse en las facturas a finales de ese mes o principios de septiembre.
En aquel momento, explicó que la corporación pública evaluaba las zonas afectadas y la cantidad de días durante los cuales los abonados permanecieron sin servicio para determinar los ajustes correspondientes.
El anuncio del 21 de septiembre establece ahora un nuevo horizonte para la implementación, mientras permanece sin precisarse el monto individual que recibirán los consumidores.
Reclamos legislativos por las interrupciones del servicio
La discusión sobre los créditos también ha sido objeto de vistas públicas en el Senado de Puerto Rico.
El 3 de septiembre, el presidente de la Comisión de Transportación, Telecomunicaciones, Servicios Públicos y Asuntos del Consumidor, Héctor Joaquín Sánchez Álvarez, reclamó que la AAA completara y ejecutara los ajustes correspondientes a los abonados afectados por el racionamiento y las interrupciones prolongadas.Durante la vista se discutió que los clientes pertenecientes a los primeros bloques de consumo también pueden tener derecho a ajustes, incluso cuando sus facturas correspondan al cargo mínimo de aproximadamente $30.
Posteriormente, el 15 de septiembre, Sánchez Álvarez solicitó ampliar la evaluación de los consumidores con derecho a recibir créditos y examinar alternativas para compensar a condominios y comunidades que incurrieron en gastos adicionales para garantizar el suministro de agua.
El legislador señaló que algunos edificios habían desembolsado más de $100,000 en la contratación de camiones para distribuir agua durante la emergencia.
Mejoran las condiciones operacionales, pero persiste la sequía
El anuncio sobre los créditos coincide con una mejoría en las condiciones de los embalses tras las lluvias recientes.El coordinador especial para la Estabilidad del Agua Potable, Carlos Pesquera, sostuvo que Puerto Rico atraviesa un momento operacional más estable, aunque advirtió que las condiciones de sequía no han desaparecido. El racionamiento establecido para sectores abastecidos por el embalse Carraízo permanece en pausa, según la información divulgada el 21 de septiembre.
¿Qué deben conocer los abonados?
Aunque la AAA anticipa el comienzo de los créditos a finales de septiembre, todavía quedan interrogantes sobre las cantidades individuales, el alcance definitivo de los ajustes y el momento en que cada consumidor los verá reflejados en su factura.
El anuncio representa un paso hacia la compensación económica por las interrupciones del servicio, pero su implementación permitirá conocer el alcance real de los ajustes y si estos responden a los períodos durante los cuales los abonados permanecieron sin agua potable.
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